Berikut merupakan langkah-langkah yang perlu dilalui untuk gantian MyKad jika kad rosak atau cip rosak, berdasarkan pengalaman saya sendiri. Tak perlu beratur panjang di kaunter lagi.
1. Mohon secara online di website JPN. Link:
2. Pilih Negeri: W.P. Putrajaya & Cawangan: JPN Drive-Through semasa checkout. Kemudian, pilih tarikh untuk ambil MyKad tersebut.
3. Buat bayaran RM10 (kad kredit sahaja yang boleh digunakan). Kemudian, print resit bayaran (ada delay sedikit sebelum resit dijana).
4. Pergi ke JPN Drive-Through Putrajaya (Pada google maps atau Waze search "JPN Zoom"). Bawa sekali resit yang telah di-print beserta MyKad lama yang rosak.
p/s:
1. Gantian MyKad ini tidak termasuk permohonan jika kehilangan MyKad atau tukar alamat
2. Waktu urusan JPN Zoom adalah 9 pagi - 1 tengah hari dan 2 petang - 5 petang
3. Baki Touch N Go pada MyKad lama boleh dituntut dengan menelefon pihak Touch N Go, kemudian berikan no. siri MyKad. Baki akan dikreditkan kepada akaun bank dalam masa 30 hari
![]() |
Website JPN untuk permohonan gantian MyKad |
![]() |
Pilih JPN Drive-Through semasa checkout |
![]() |
JPN Zoom (JPN Drive-Through Putrajaya) di hadapan lobi utama |
![]() |
Laluan ke JPN Zoom di google maps |